Infokioski vs. tradycyjne punkty informacji: Które rozwiązanie jest lepsze?

Wiele firm i instytucji zastanawia się nad tym, jak skutecznie obsłużyć rosnącą liczbę interesantów. Cyfryzacja stanowi duże wyzwanie, ale również szansę na modernizację działania biznesu. Chociaż nadal większość osób korzysta z tradycyjnych punktów informacji, znacznie lepszą opcją jest zainstalowanie totemów, które są bardzo wygodne w obsłudze, a ponadto zapewniają dostęp do danych przez 24 godziny na dobę.

Czym charakteryzują się infokioski?

Infokioski coraz częściej wykorzystuje się jako istotny element komunikacji w przestrzeni publicznej i komercyjnej. Takie urządzenia wyposażone są w interaktywne wyświetlacze dotykowe bazujące na technologii multi-touch, umożliwiającej wygodne przeglądanie treści. Intuicyjna nawigacja sprawia, że obsługiwanie sprzętu nie stanowi zbyt dużego wyzwania. Nowoczesny totem ma wbudowane zaawansowane funkcje dostępności, które sprawiają, że nawet osoby z ograniczeniami poznawczymi mogą z niego swobodnie korzystać. Są to takie rozwiązania jak regulacja wysokości, przyjazne interfejsy i możliwość obsługi przy użyciu urządzeń wspomagających.

Obudowy zainstalowane w infokioskach chronią przed kurzem i wodą. Matryce wysokiej jasności sprawiają, że obraz jest czytelny nawet w intensywnym świetle. Co również istotne, możliwe jest dopasowanie wyglądu obudowy do wizerunku marki. Dotyczy to między innymi kolorystyki. Integracja z zaawansowanymi systemami zarządzania treścią umożliwia zdalne aktualizacje, monitorowanie i analizę danych. Z takiego rozwiązania korzysta się często w centrach handlowych, sklepach detalicznych, transporcie publicznym, na lotniskach, targach, w obiektach medycznych, hotelach, punktach obsługi i urzędach. Totem informacyjny sprawdzi się wszędzie tam, gdzie jest duży przepływ ludności. Ekrany w witrynie pozwolą zaś skutecznie przyciągnąć uwagę odbiorców: https://solix.pl/rozwiazania/ekrany-w-witrynie/.

Czy lepsze są infokioski, czy tradycyjne punkty informacji?

Infokioski mają wiele zalet, co sprawia, że korzystanie z nich jest bardzo wygodne. Automatyzacja procesów pozwala na szybkie uzyskanie niezbędnych informacji bez konieczności czekania w kolejce. Działanie elektronicznych urządzeń jest bardzo wydajne. Są one na bieżąco aktualizowane, nie ma więc żadnych opóźnień w dostępie do danych. Wejdź na stronę: https://solix.pl/rozwiazania/totemy-i-infokioski/, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Infokiosk może działać nawet przez całą dobę. Tradycyjne punkty informacji są przeważnie czynne tylko przez kilka godzin w ciągu dnia. Po dokonaniu początkowej inwestycji w sprzęt i oprogramowanie, koszty utrzymania infokiosków mogą być niższe, niż w przypadku konieczności zatrudnienia personelu, co dla wielu firm stanowi istotny argument. Niektórzy użytkownicy mogą preferować bezpośredni kontakt z pracownikiem punktów obsługi, totem reklamowy zaczynają zaś doceniać dopiero po jakimś czasie. Kliknij link: https://solix.pl, aby zapoznać się z ofertą.